Guias de Enoturismo
Se é apaixonado por vinho e cultura, e gosta de interagir com pessoas de todo o mundo, junte-se a nós e faça parte de uma experiência única. Torne-se um embaixador da nossa tradição e conduza os nossos visitantes numa envolvente descoberta pela história, identidade e autenticidade de marcas centenárias.
Principais Responsabilidades:
- Receber e guiar os visitantes, apresentando os diversos processos de produção de vinho do Porto com clareza e entusiasmo
- Partilhar a história e o património das nossas marcas, criando experiências únicas e memoráveis para cada cliente
- Preparar e conduzir provas de vinhos, destacando as características e particularidades de cada vinho
- Garantir um atendimento de excelência na loja, durante o processo de venda, identificando as necessidades dos clientes, oferecendo soluções personalizadas e promovendo os nossos produtos de forma eficaz
- Contribuir para a comunicação das marcas, ajudando a disseminar o conhecimento e o prestígio do vinho do Porto
O que procuramos?
- Excelente capacidade de comunicação e relacionamento interpessoal, fundamentais para criar boas conexões com clientes e colegas
- Competências sólidas em atendimento ao cliente, com foco em proporcionar experiências de qualidade
- Fluência em pelo menos dois idiomas: inglês, francês, alemão, italiano ou espanhol
- Proatividade e autonomia, aliadas à curiosidade e energia para superar desafios diários
- Interesse em aprender sobre viticultura e processos de vinificação, demonstrando abertura e motivação para adquirir novos conhecimentos
- Orientação para os detalhes, garantindo um trabalho cuidadoso e consistente, com uma atitude positiva e dinâmica
- Paixão pela hospitalidade, com entusiasmo para superar as expectativas dos nossos clientes
O que temos para oferecer?
- Formação inicial especializada em Viticultura e Enologia na Sogrape Wine Academy, complementada por módulos adicionais que abrangem outras áreas essenciais para o desempenho da função
- Incentivo mensal de vendas, para além da remuneração associada à função
- Possibilidade de progressão profissional, com alargamento dos benefícios correspondentes
- Trabalhar com uma equipa especializada numa empresa familiar de vinhos global, com uma forte presença internacional, em mais de 120 mercados
- Acesso exclusivo aos nossos vinhos de alta qualidade e grandes marcas
- Acesso exclusivo a experiências de Enoturismo nas nossas propriedades
- Participação em iniciativas de saúde e bem-estar