Política de Qualidade, Ambiente e Segurança
Na Sogrape assumimos diariamente o compromisso de fomentar o nosso negócio com base na nossa cultura de amizade e felicidade, de forma a preservar, respeitar e proteger os locais e as comunidades onde operamos.
A presente Política de Qualidade, Ambiente e Segurança (doravante “Política de Qualidade” ou “Política”) visa reforçar este mesmo compromisso, em conformidade com a ISO 14001:2015 e ISO 9001:2015, garantindo um uso racional de energia e recursos, desenvolvendo e melhorando a performance dos processos e Sistema de Gestão de Ambiental.
Os Nossos Compromissos
Para os consumidores
- Identificação e satisfação das suas necessidades, gostos e preferências
- Oferta de vinhos autênticos, inovadores e sustentáveis
- Garantia da qualidade e da segurança dos produtos
- Respeito pelo Ambiente, pelas comunidades e pela vida na Terra
Para com os clientes
- Oferta consistente de vinhos de alta qualidade e grandes marcas
- Desenvolvimento de parcerias assentes na transparência, competência e rigor
- Superação das suas necessidades através da agilidade e da excelência do produto e serviço
Para com as nossas pessoas
- Combinação do nosso espírito familiar com uma cultura de equipa de alto desempenho
- Promoção de um equilíbrio pessoal e profissional que inspire e dê alegria
- Desenvolvimento dos colaboradores e das suas competências, desafiando a sua coragem e agilidade para empreenderem ações inovadoras e geradoras de valor
- Respeito pela individualidade e diversidade
- Promoção de condições de trabalho cada vez mais seguras e saudáveis, incentivando e proporcionando a participação de todos no processo de melhoria
Para com os fornecedores
- Desenvolvimento de relações de parceria, adotando decisões de compra sustentáveis
- Privilégio de relações exigentes, sensatas e duradouras
- Exigência de melhoria contínua da qualidade do produto, do serviço e das práticas sustentáveis
Para com o ambiente
- Minimização dos impactos ambientais, procurando uma gestão equilibrada dos recursos naturais, contribuindo para a descarbonização e a presença da biodiversidade
- Promoção de formação ambiental clarificando as responsabilidades individuais e coletivas
- Desenvolvimento de produtos e processos com menor impacto ambiental
- Compromisso de melhoria contínua no âmbito da gestão ambiental
Para com a sociedade
- Respeito pelos lugares onde estamos presentes encontrando formas de melhorar
- Cumprimento da Lei em todas as suas vertentes e respeito pela ética empresarial
- Promoção de um consumo moderado e responsável dos nossos vinhos
Para com os acionistas
- Empenho, competência, coragem e sentido de responsabilidade
- Organização ágil e cultura de excelência
- Crescimento sustentado e rentabilidade do capital empregue
- Procura da sustentabilidade global do negócio no respeito pelas gerações vindouras
14 de julho de 2021